Data ostatniej aktualizacji: 2 lipca 2026 r.
§1. Postanowienia ogólne i Operator
1.1. Operatorem i administratorem platformy internetowej PKB314, dostępnej pod adresem pkb314.com (dalej „Platforma"), jest Workplaces spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, Aleja „Solidarności" 68 lok. 121, 00-240 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000804160, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, NIP 5242891117, REGON 384342852, kapitał zakładowy 5 000 zł (dalej „Operator").
1.2. Marka „PKB314, Powiatowe Kluby Biznesu" jest wykorzystywana przez Operatora do prowadzenia Platformy.
1.3. Kontakt z Operatorem: adres e-mail wskazany w stopce Platformy oraz adres siedziby wskazany w pkt 1.1.
1.4. Regulamin określa zasady korzystania z Platformy, rodzaje usług świadczonych drogą elektroniczną, prawa i obowiązki Użytkowników oraz zasady odpowiedzialności. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
§2. Definicje
2.1. Użytkownik, osoba korzystająca z Platformy (klient, członek klubu, sprzedawca).
2.2. Konto, indywidualny profil Użytkownika utworzony po rejestracji.
2.3. Sprzedawca, Użytkownik oferujący produkty lub usługi za pośrednictwem Platformy.
2.4. Klient, Użytkownik nabywający produkty lub usługi.
2.5. Klub, program członkostwa z rangami; niektóre funkcje wymagają aktywnego członkostwa.
2.6. Klaster, branżowa przestrzeń zrzeszająca Użytkowników, ich oferty, zapytania i polecenia.
2.7. Program polecający, mechanizm prowizyjny naliczany od sprzedaży z linku polecającego.
§3. Charakter Platformy (model pośrednika)
3.1. Operator udostępnia Platformę jako pośrednik, umożliwiając Sprzedawcom prezentowanie i sprzedaż produktów lub usług oraz Klientom ich nabywanie.
3.2. Umowa sprzedaży zawierana jest bezpośrednio pomiędzy Sprzedawcą a Klientem. Operator nie jest stroną tej umowy, chyba że wyraźnie występuje jako sprzedawca danego produktu.
3.3. Operator świadczy usługi: prowadzenia Konta, udostępniania klastrów, grup i katalogu, pośrednictwa w płatnościach oraz obsługi programu polecającego i prowizji.
§4. Rejestracja i Konto
4.1. Rejestracja jest dobrowolna i nieodpłatna. Wymaga podania imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz ustawienia hasła (min. 8 znaków).
4.2. Zakładając Konto, Użytkownik oświadcza, że podane dane są prawdziwe i że zapoznał się z Regulaminem oraz Polityką prywatności.
4.3. Zabronione jest udostępnianie Konta osobom trzecim oraz korzystanie z kont innych Użytkowników.
4.4. Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto. Usunięcie nie wpływa na rozliczenia i dokumenty powstałe przed usunięciem.
§5. Członkostwo w Klubie i rangi
5.1. Część funkcji (m.in. wystawianie ofert, polecanie klientów, prowizje) wymaga odpowiedniej rangi lub aktywnego członkostwa.
5.2. Rangi płatne wymagają opłacenia abonamentu. Zakres uprawnień poszczególnych rang określa Operator i może go zmieniać, informując Użytkowników.
5.3. Po wygaśnięciu członkostwa może obowiązywać okres karencji, po którym powiązane uprawnienia zostają ograniczone.
§6. Oferty, sprzedaż i płatności
6.1. Sprzedawca odpowiada za treść oferty, jej zgodność z prawem, opis, ceny (w złotych polskich, zawierające należne podatki) oraz realizację zamówień.
6.2. Płatności online obsługiwane są przez zewnętrznych operatorów płatności (m.in. Stripe, Przelewy24). Potwierdzenie płatności następuje po autoryzacji przez operatora płatności.
6.3. Dokument sprzedaży (paragon lub faktura) za produkt wystawia Sprzedawca. Operator może pośredniczyć w przekazaniu danych do faktury.
6.4. Operatorowi przysługuje wynagrodzenie z tytułu pośrednictwa (prowizja), rozliczane zgodnie z zasadami Platformy.
§7. Program polecający i prowizje
7.1. Użytkownik z odpowiednią rangą może polecać produkty lub usługi za pomocą indywidualnego linku polecającego.
7.2. Od opłaconej sprzedaży z polecenia naliczane są prowizje zgodnie ze stawkami obowiązującymi w chwili sprzedaży. Stawki są zamrażane w momencie sprzedaży.
7.3. Prowizje przechodzą przez statusy (oczekująca, zatwierdzona, wypłacona). Wypłata następuje po osiągnięciu progu i spełnieniu wymogów formalnych, w tym rozliczeniowych.
7.4. W przypadku zwrotu lub reklamacji powiązane prowizje mogą zostać cofnięte.
§8. Klastry, grupy i treści Użytkowników
8.1. Użytkownik może dołączać do klastrów i grup, dodawać zapytania, oferty, posty i komentarze.
8.2. Zakazane są treści bezprawne, wprowadzające w błąd, naruszające prawa osób trzecich, spam oraz sprzedaż z pominięciem zasad Platformy.
8.3. Administrator grupy lub klastra oraz Operator mogą moderować, ukrywać lub usuwać treści naruszające Regulamin.
8.4. Dołączenie do klastra lub grupy może wymagać akceptacji ich regulaminu wewnętrznego.
§9. Reklamacje
9.1. Reklamacje dotyczące produktów lub usług rozpatruje Sprzedawca. Reklamacje dotyczące działania Platformy rozpatruje Operator.
9.2. Reklamację do Operatora można złożyć na adres e-mail wskazany w stopce. Operator rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni.
§10. Odstąpienie od umowy (konsumenci)
10.1. Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, na zasadach wynikających z ustawy o prawach konsumenta, kierując oświadczenie do Sprzedawcy.
10.2. Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w przypadku treści cyfrowych dostarczonych za wyraźną zgodą przed upływem terminu odstąpienia oraz usług w pełni wykonanych.
§11. Odpowiedzialność
11.1. Operator dokłada starań, by Platforma działała poprawnie, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności i zastrzega prawo do przerw technicznych.
11.2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za treści i oferty Sprzedawców ani za wykonanie umów sprzedaży, których nie jest stroną, w granicach dozwolonych prawem.
§12. Dane osobowe
12.1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności, a zasady stosowania plików cookies, Polityka cookies.
§13. Zmiany Regulaminu
13.1. Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiany prawa, zakresu usług, względy bezpieczeństwa). O zmianach informuje z wyprzedzeniem, publikując nową treść na Platformie.
13.2. Dalsze korzystanie z Platformy po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.
§14. Postanowienia końcowe
14.1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawę o prawach konsumenta.
14.2. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.